Podmínky ochrany osobních údajů
Všeobecné informace ke zpracování osobních údajů
1. Dotčená osoba – kupující/návštěvník webové stránky,
Provozovatel – Opre' Cidery s.r.o., Budimír 42, 044 43 Budimír, Slovensko IČO: 47 975 504
2. Příjemci osobních údajů
123Kurier r. o., Vojtaššákova 616, 027 44 Tvrdošín IČ: 46 598 863
CAREE s.r.o., Karpatská 1328/3, 040 01 Košice, IČ: 50 321 846
Víra Sedláková, Šindler 182, 082 36 Šindler, IČ: 51194937
3. Provozovatel vzhledem k rozsahu a předmětu své činnosti nemá povinnost ve smyslu § 44 zákon č.18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů stanovit odpovědnou osobu. Nicméně, pokud máte jakékoli dotazy v souvislosti s Vašimi osobními údaji, napište nám na e-mail: info@oprebrothers.com, telefonicky volejte na číslo: +421 0948 285 404, nebo nás navštivte osobně na výše uvedené adrese provozovatele.
Provozovatel stránky odpovědná za zpracování osobních údajů podle nařízení evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679, ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů ao volném pohybu takových údajů, (dále jen GDPR) Dotyčná osoba má právo se na základě písemné žádosti u provozovatele domáhat se informací o svých osobních údajích, které jsou předmětem zpracování nebo likvidace či opravy svých osobních údajů provozovatelem.
4. Dotčená osoba je povinna poskytnout pravdivé a aktuální osobní údaje. Práva subjektu údajů upravuje kapitola 3 GDPR. Dotčená osoba má právo: podat stížnost Kontrolnímu úřadu, vznést námitky proti zpracování, požadovat od provozovatele přístup k osobním údajům týkajícím se dotyčné osoby, na opravu nebo vymazání nebo omezení zpracování osobních údajů, jakož i právo na přenosnost údajů.
Poučení o právech subjektu údajů
Dotyčná osoba má právo na základě písemné žádosti od provozovatele vyžadovat:
a, potvrzení, zda jsou nebo nejsou osobní údaje o ní zpracovávány,
b, v obecně srozumitelné formě informace o zpracovávání osobních údajů v informačním systému v rozsahu identifikační údaje provozovatele a zprostředkovatele (je-li stanoven); účel zpracování osobních údajů; seznam nebo rozsah zpracovávaných osobních údajů; poučení o dobrovolnosti nebo povinnosti poskytnout požadované osobní údaje, dobu platnosti souhlasu nebo oznámení, který právní předpis ukládá povinnost osobní údaje poskytnout; třetí strany, mají-li jim být osobní údaje poskytnuty; okruh příjemců, mají-li být osobní údaje zpřístupněny; forma zveřejnění osobních údajů, mají-li být osobní údaje zveřejněny; třetí země, má-li být uskutečněn přenos osobních údajů do těchto zemí,
c, v obecně srozumitelné formě přesné informace o zdroji, ze kterého provozovatel získal její osobní údaje ke zpracování,
d, v obecně srozumitelné formě seznam jejích osobních údajů, které jsou předmětem zpracování,
e, opravu nebo likvidaci jejích nesprávných, neúplných nebo neaktuálních osobních údajů, které jsou předmětem zpracování,
f, likvidaci jejích osobních údajů, jejichž účel zpracování skončil; jsou-li předmětem zpracování úřední doklady obsahující osobní údaje, můžete požádat o jejich vrácení,
g, likvidaci jejích osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, došlo-li k porušení zákona,
h, blokování jejích osobních údajů z důvodu odvolání souhlasu před uplynutím doby jeho platnosti, pokud provozovatel zpracovává osobní údaje na základě jejího souhlasu. Uvedenou žádost nebo informace o úniku osobních údajů či jiné závažné skutečnosti týkající se zpracování osobních údajů provozovatelem lze adresovat provozovateli, na výše uvedené adrese nebo na tel. čísle: +421 0948 285 404, resp. na elektronické adrese: info@oprebrothers.com
Právo na přístup k osobním údajům
Jako dotyčná osoba máte právo, aby Vám provozovatel potvrdil, zda zpracovává osobní údaje, které se Vás týkají. Pokud provozovatel Vaše osobní údaje zpracovává, máte právo získat k nim přístup a další informace o účelu zpracování Vašich osobních údajů, kategorii zpracovávaných osobních údajů, o tom, komu byly nebo mají být Vaše osobní údaje poskytnuty, zejména o příjemci ve třetí zemi nebo o mezinárodní organizaci, pokud je to možné; jsou-li osobní údaje přenášeny do třetí země nebo mezinárodní organizaci, máte právo být informováni o přiměřených zárukách vyžadovaných zákonem, době uchovávání osobních údajů; není-li to možné, informaci o kritériích jejího určení, právě požadovat opravu Vašich osobních údajů, jejich vymazání nebo omezení jejich zpracování, nebo o právu namítat zpracování osobních údajů, právě podat návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů, zdroji osobních údajů, pokud se osobní údaje nezískaly od Vás, existenci automatizovaného individuálního rozhodování včetně profilování. Profilování je jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů, které sestává z použití těchto osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních aspektů týkajících se člověka, především souvisejících s výkonností v práci, majetkovými poměry, zdravím, osobními preferencemi, zájmy, spolehlivostí, chováním, polohou nebo pohybem) V těchto případech poskytne provozovatel dotyčné osobě informace zejména o použitém postupu, jakož io významu a předpokládaných důsledcích takového zpracovávání osobních údajů pro dotyčnou osobu. Provozovatel je povinen poskytnout Vám Vaše osobní údaje, které zpracovává. Za opakované poskytnutí osobních údajů může provozovatel účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům. Provozovatel je povinen poskytnout Vám osobní údaje Vámi požadovaným způsobem. Právo získat osobní údaje nesmí mít nepříznivé důsledky na práva jiných fyzických osob.
Právo na opravu osobních údajů
Jako dotyčná osoba máte právo na to, aby provozovatel bez zbytečného odkladu opravil nesprávné osobní údaje, které se Vás týkají. V závislosti na účelu zpracování osobních údajů máte právo na doplnění Vašich neúplných osobních údajů.
Právo namítat zpracování osobních údajů
Máte právo namítat zpracování Vašich osobních údajů z důvodu týkajícího se Vaší konkrétní situace, pokud provozovatel provádí profilování nebo zpracovává Vaše osobní údaje na těchto právních základech:
- zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění úkolu realizovaného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené provozovateli,
- zpracování osobních údajů je nezbytné pro účely oprávněných zájmů provozovatele nebo třetí strany. Provozovatel nesmí dále zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud neprokáže nezbytné oprávněné zájmy pro zpracování osobních údajů, které převažují nad Vašimi právy nebo zájmy nebo důvody pro uplatnění právního nároku. Máte právo namítat zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, za účelem přímého marketingu včetně profilování v rozsahu, v jakém souvisí s přímým marketingem. Budete-li namítat zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu, provozovatel dále osobní údaje za účelem přímého marketingu nesmí zpracovávat. Máte právo namítat zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace, pokud se Vaše osobní údaje zpracovávají pro vědecký účel, pro účel historického výzkumu nebo pro statistický účel, kromě případů, kdy je zpracování osobních údajů nezbytné k plnění úkoly z důvodů veřejného zájmu.
Právo na výmaz osobních údajů
Jako dotyčná osoba máte právo na to, aby provozovatel bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se Vás týkají. Požádáte-li provozovatele o vymazání Vašich osobních údajů, provozovatel je povinen je vymazat v těchto případech:
a, osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány nebo jinak zpracovávány,
b, odvoláte souhlas, na jehož základě provozovatel Vaše osobní údaje zpracovává a neexistuje jiný právní základ pro zpracování osobních údajů,
c, budete namítat zpracování osobních údajů a nepřevažují žádné oprávněné důvody pro zpracování osobních údajů nebo budete namítat zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu včetně profilování v rozsahu v jakém souvisí s přímým marketingem,
d, osobní údaje se zpracovávají nezákonně,
e, důvodem pro výmaz je splnění povinnosti stanovené právním řádem,
f, osobní údaje se získávaly v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle § 15 ods. 1. zákona Pokud provozovatel zveřejnil Vaše osobní údaje a je povinen je na základě výše uvedených podmínek vymazat, má zároveň povinnost s ohledem na dostupnou technologii a náklady informovat ostatní provozovatele, kteří zpracovávají Vaše osobní údaje, aby tito provozovatelé vymazali odkazy na Vaše osobní údaje a jejich kopie nebo odpisy. Provozovatel nemá povinnost smazat Vaše osobní údaje, jsou-li zapotřebí
a, k uplatnění práva na svobodu projevu nebo práva na informace,
b) ke splnění povinnosti podle zákona nebo mezinárodní smlouvy nebo ke splnění úkolu realizovaného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené provozovateli,
c, z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví,
d, pro účely archivace, pro vědecký účel, pro účely historického výzkumu nebo pro statistický účel, je-li pravděpodobné, že vymazání znemožní nebo závažným způsobem ztíží dosažení cílů takového zpracování, nebo
e, k uplatnění právního nároku.
Právo na omezení zpracovávání osobních údajů
Máte právo na to, aby provozovatel omezil zpracování Vašich osobních údajů, pokud
a, namítáte správnost Vašich osobních údajů; provozovatel omezí zpracování Vašich osobních údajů na dobu ověření jejich správnosti,
b, zpracování Vašich osobních údajů je nezákonné a místo vymazání požádáte o omezení jejich použití,
c, provozovatel již nepotřebuje osobní údaje za účelem zpracování osobních údajů, ale potřebujete je Vy k uplatnění právního nároku, nebo
d, namítáte zpracování osobních údajů;
e, provozovatel omezí zpracování Vašich osobních údajů až do ověření, zda oprávněné důvody na straně provozovatele převažují nad Vašimi oprávněnými důvody. Pokud je zpracování osobních údajů omezeno, kromě uchovávání může osobní údaje provozovatel zpracovávat pouze se souhlasem dotyčné osoby nebo za účelem uplatnění právního nároku, na ochranu osob nebo z důvodů veřejného zájmu. Provozovatel je povinen Vás informovat před tím, než bude omezení zpracovávání osobních údajů zrušeno.
Oznamovací povinnost v souvislosti s opravou, vymazáním nebo omezením zpracování osobních údajů
Provozovatel je povinen oznámit příjemci (každý, komu byly poskytnuty Vaše osobní údaje) opravu Vašich osobních údajů, vymazání osobních údajů nebo omezení zpracování osobních údajů, pokud se to neukáže jako nemožné nebo si to nevyžaduje nepřiměřené úsilí. Pokud to požadujete, provozovatel Vás o těchto příjemcích informuje.
Právo na přenosnost osobních údajů
Osobní údaje, které se Vás týkají a které jste poskytli provozovateli, máte právo získat ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Zároveň máte právo přenést tyto osobní údaje dalšímu provozovateli, pokud je to technicky možné a pokud se zpracování Vašich osobních údajů provádí automatizovanými prostředky (tj. elektronicky), přičemž osobní údaje se zpracovávají buď
a, na základě Vašeho souhlasu,
b, nebo jsou nezbytné k plnění smlouvy, jíž jste smluvní stranou, nebo k provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě Vaší žádosti. Toto právo nesmí mít nepříznivé důsledky na práva jiných osob. Uplatněním práva na přenosnost není dotčeno právo na výmaz osobních údajů. Právo na přenositelnost se nevztahuje na zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění úkolu realizovaného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené provozovateli.
Právo podat návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů
V případě, že byste byli přímo dotčeni na svých právech stanovených zákonem o ochraně osobních údajů máte podle § 100 tohoto zákona právo podat Úřadu na ochranu osobních údajů SR návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů. Účelem řízení je zjistit, zda došlo k porušení práv fyzických osob při zpracování jejich osobních údajů nebo došlo k porušení zákona a v případě zjištění nedostatků, je-li to důvodné a účelné, uložit opatření k nápravě, popřípadě pokutu za porušení zákona. Vzor návrhu zveřejňuje Úřad na svém webovém sídle. Návrh na zahájení řízení musí obsahovat důkazy na podporu tvrzení uvedených v návrhu a kopii listiny nebo jiný důkaz prokazující uplatnění práva u provozovatele (právo na přístup k osobním údajům, právo požadovat opravu osobních údajů, právo na vymazání nebo omezení zpracování osobních údajů, právo namítat zpracování osobních údajů, právo na přenosnost osobních údajů), pokud si takové právo dotyčná osoba uplatnila, nebo uvedení důvodů hodných zvláštního zřetele o neuplatnění dotčeného práva.
Výše uvedená práva (kromě práva podat návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů) lze e-mailem nebo písemně poštou uplatnit u provozovatele, který vykonává dohled nad zpracováním osobních údajů. Provozovateli lze rovněž oznámit únik osobních údajů či jiné závažné skutečnosti týkající se zpracování osobních údajů provozovatelem.
Dotčená osoba při podezření, že její osobní údaje se neoprávněně zpracovávají, může podat návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů na Úřad na ochranu osobních údajů Slovenské republiky, se sídlem Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika nebo kontaktovat úřad prostřednictvím jeho webového sídla http://www.dataprotection.gov.sk.
Pokud dotyčná osoba nemá způsobilost k právním úkonům v plném rozsahu, její práva může uplatnit zákonný zástupce. Pokud dotyčná osoba nežije, její práva, která měla podle tohoto zákona, může uplatnit blízká osoba.
Žádost dotyčné osoby podle zákona o ochraně osobních údajů vyřídí provozovatel bezplatně, kromě úhrady ve výši, která nemůže překročit výši účelně vynaložených věcných nákladů spojených se zhotovením kopií, se zavážením technických nosičů a s odesláním informace dotyčné osobě, pokud zvláštní zákon nestanoví jinak. Provozovatel je povinen písemně vyřídit žádost dotyčné osoby nejpozději do 30 dnů ode dne doručení žádosti. Omezení práv dotčené osoby podle zákona o ochraně osobních údajů provozovatel bez zbytečného odkladu písemně oznámí dotčené osobě a Úřadu na ochranu osobních údajů České republiky.
Provozovatel Vás jako dotyčnou osobu tímto informoval o ochraně Vašich osobních údajů a poučil Vás o Vašich právech ve vztahu k ochraně osobních údajů v rozsahu této písemné informační povinnosti.
Zpracování osobních údajů za účelem uskutečnění objednávky a reklamačního řízení
1. Účely zpracování
a osobních údajů: vystavení daňového dokladu, kontaktování zákazníka ohledně objednávky, plnění smlouvy, vyřizování uplatňování odpovědnosti za vady prodaných výrobků – vyplývající z planení smlouvy.
2. Právní základ zpracování osobních údajů: a) Zpracovávání osobních údajů (jméno, příjmení, titul, ulice a číslo, PSČ, město) je nezbytné podle zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy, kterou je Slovenská republika vázána. Především podle zákona 222/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty. b) Zpracování osobních údajů (email, telefonní kontakt) je nezbytné pro plnění smlouvy.
3. Doba uchovávání osobních údajů – deset let.
4. Poskytnutí osobních údajů je smluvní povinností.
Zpracování osobních údajů za účelem zasílání marketingových informací
Pro zpracování osobních údajů za účelem zasílání marketingových informací, platí všeobecné informace ke zpracování osobních údajů uvedené výše, a také:
1. Účely zpracování osobních údajů: zasílání marketingových informací
2. Právní základ pro zpracování osobních údajů: Čl. 1 písm. a) GDPR - dotyčná osoba vyjádřila souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů
3. Doba uchovávání osobních údajů – deset let.
4. Poskytnutí osobních údajů při oprávněném zájmu je povinné k dosažení tohoto oprávněného zájmu. Při zpracování na základě souhlasu, je poskytnutí osobních údajů dobrovolné.
Automatizované individuální rozhodování včetně profilování
Dotyčná osoba má právo na to, aby se na ni nevztahovalo rozhodnutí, které je založeno výlučně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, a které má právní účinky, které se jí týkají nebo ji podobně významně ovlivňují.
Zpracování osobních údajů pro účely zpracování cookies
Pro zpracování osobních údajů pro účely zpracování cookies, platí obecné informace ke zpracování osobních údajů uvedené výše, a také:
1. Účely zpracování osobních údajů: poskytování služeb, personalizace reklam, analýza návštěvnosti, adwords, google analytics, facebook ads.
Cookies jsou malé množství dat, která servery pošlou prohlížeči. Ten je uloží na počítači uživatele. Při každé další návštěvě stránek pak prohlížeč tato data posílá zpět serveru.
2. Právní základ pro zpracování osobních údajů: Čl. 1 písm. a) GDPR - dotyčná osoba vyjádřila souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů
3. Doba uchovávání osobních údajů – Soubory cookie používané na našich stránkách lze z hlediska jejich trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé tzn. „session cookie,“ které jsou pouze dočasné a zůstávají uloženy ve vašem prohlížeči pouze do té doby, než prohlížeč zavřete, a dlouhodobé tzv. „persistent cookie“, které zůstávají uloženy ve vašem zařízení delší dobu nebo do doby, dokud je manuálně neodstraníte, přičemž doba ponechání souborů cookie ve vašem zařízení závisí na nastavení samotné cookie a nastavení Vašeho prohlížeče.
4. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné k dosažení účelu.
Podmínky a způsob zpracování osobních údajů dotčených osob
Provozovatel zpracovává ve svých informačních systémech osobní údaje dotčených osob automatizovanými i neautomatizovanými prostředky zpracování. Provozovatel zpracovávané osobní údaje nezveřejňuje, kromě případů, kdy to vyžaduje zvláštní právní předpis nebo rozhodnutí soudu nebo jiného státního orgánu. Provozovatel nebude zpracovávat Vaše osobní údaje bez Vašeho výslovného souhlasu nebo jiného zákonného právního základu za jiným účelem, ani ve větším rozsahu než je uvedeno v této informaci a evidenčních listech jednotlivých informačních systémech provozovatele.
Automatizovaná individuální rozhodování včetně profilování Cookies
Provozovatel používá ke sledování svých webových stránek analytický nástroj, který připravuje datový řetězec a sleduje, jak návštěvníci používají stránky na internetu. Když si někdo prohlíží stránku, systém vygeneruje cookies, aby zaznamenal informace související s návštěvou (navštívené stránky, čas strávený na našich stránkách, prohlížení údajů, odchod ze stránky atd.), ale tyto údaje nesmí být propojeny na osobu návštěvníka. Tento nástroj je nástrojem pro zlepšení ergonomického designu webové stránky, pro vytváření uživatelsky přijatelné webové stránky a pro zvýšení online zážitku návštěvníků. Většina prohlížečů internetu akceptuje cookies, ale návštěvníci mají možnost je vymazat nebo automaticky odmítnout. Protože každý prohlížeč je jiný, návštěvníci si mohou nastavit své preference ohledně cookies individuálně pomocí panelu nástrojů prohlížeče. Pokud se rozhodnete neakceptovat cookies, nebudete moci používat některé funkce na naší webové stránce.
|
Typ cookies |
Využití |
Platnost cookies |
|
|
Bezpodmínečně potřebné/základní |
pro nejdůležitější funkce potřebné/základní webové stránky, umožňující správné fungování webové stránky |
1 rok |
|
|
Funkční |
- využívají se ke zlepšení služby pro uživatele, přizpůsobují uživatelské rozhraní |
Po opuštění stránky |
|
|
Výkonnostní cookies a cookies pro cílení - analytické cookies |
využívají se analytické nástroje třetích stran (google analytics) ke zlepšení kvality - analytické cookies obsahu pro návštěvníky stránky - sbírají se statistické údaje jako počet návštěvy na webové zobrazení stránky a odkazů na naší stránce stránku a počet návštěv |
Vymazáno automaticky po 2 letech od poslední návštěvy na webové stránce |
|
|
Zdieľanie na - využívanie sociálnych sociálnych sieťach |
- využívanie sociálnych médií tretích strán, ktoré umožňujú zdieľať obsah na sociálne média z našich stránok, pomocou tlačidiel rokoch od poslednej ,,páči sa mi" a „zdieľať" - vyžadujú sa cookies pre jednoduchšie využitie ich služieb - zaznamenávajú údaje o Vašej aktivite na internete a na webových stránkach, ktoré používate |
Vymazané automaticky po 2 rokoch od poslednej návštevy na webovej stránke |
|
|
Kvalitní zobrazení |
vestavěné cookies, které zlepšují výkon pro rychlejší načítání obsahu a napomáhají kompabilitě |
Vymazáno po |
|
|
Vlastníka stránky |
podle daného nastavení stránky |
1 rok |
|
Provozovatel využívá reklamní program Google AdWords, jehož prostřednictvím má možnost vytvářet online reklamy a oslovovat lidi právě tehdy, když se zajímají o produkty a služby, které provozovatel poskytuje. Funkce Remarketing nebo Similaraudiences ve službě AdWords nám umožňují oslovit lidi, kteří v minulosti navštívili vaše webové stránky. Umožňuje zobrazení reklamy ve vyhledávání, na YouTube a v e-mailech. Dynamický remarketing umožňuje uživatelům zobrazovat reklamy na produkty nebo služby, které si v minulosti prohlédli. Cookie, zajišťující remarketingové kódy, mohou návštěvníci webové stránky přiměřeným nastavením daného prohlížeče zakázat.
Provozovatel se dá kontaktovat také prostřednictvím Facebooku. Účelem správy údajů je sdílet obsah webových stránek provozovatel a prezentace provozovatele. Hosté se mohou prostřednictvím facebookové stránky dozvědět o novinkách, aktuálních speciálních nabídkách u provozovatele a také si prohlédnout fotky z vybraných zakázek provozovatele. Klepnutím na "like" na facebookové stránce provozovatele souhlasí subjekty, aby provozovatel zavěsil na jejich nástěnku na facebooku své novinky a nabídky. Provozovatel na své facebookové stránce také publikuje fotky/videa z různých událostí.
Provozovatel publikuje tyto údaje fyzických osob jedině v případě, že byl dříve získán jejich písemný souhlas. Další informace o správě údajů z facebookové stránky naleznete v příručce a pravidlech pro ochranu osobních údajů na www.facebook.com. Za účelem prezentace má provozovatel také svůj profil na sociální síti Instagram, kde prezentuje spolu s popisem fotky z vybraných zakázek. Klepnutím na "sledovat" souhlasíte se zobrazováním fotografií zveřejněných provozovatelem.
